हमीरपुर में रेस्टुरेंट के लिए Food Delivery Boys की आवश्यकता!
Location - Hamirpur HP
Qualification- Minimum 10th with two Wheeler Licence
Freshers can also apply
Salary - 10,000-12,000+incentives and Accommodation and food also included
Job description:
ऑर्डर का संग्रहण और सत्यापन:
- रेस्टोरेंट के किचन से ऑर्डर इकट्ठा करना, यह सुनिश्चित करते हुए कि सभी आइटम सही तरीके से तैयार और पैक किए गए हैं।
- यह सत्यापित करना कि ऑर्डर ग्राहक की अनुरोध के अनुसार है, जिसमें विशेष निर्देश या आहार संबंधी आवश्यकताएं शामिल हैं।
- यह सुनिश्चित करना कि पैकेजिंग सुरक्षित और परिवहन के लिए उपयुक्त है ताकि भोजन की गुणवत्ता बनी रहे।
समय पर डिलीवरी:
- ऑर्डर को समय पर ग्राहकों तक पहुंचाने के लिए सबसे कुशल मार्गों की योजना बनाना और उनका पालन करना।
- एकाधिक डिलीवरी का प्रबंधन करना, ऑर्डरों को प्राथमिकता देना ताकि निर्दिष्ट समय सीमा के भीतर समय पर डिलीवरी सुनिश्चित हो सके।
- रेस्टोरेंट और ग्राहकों के साथ अनुमानित डिलीवरी समय, देरी या मुद्दों के बारे में संवाद करना।
ग्राहक सेवा:
- ग्राहकों के साथ पेशेवर और शिष्टाचारपूर्ण ढंग से बातचीत करना, यह सुनिश्चित करना कि डिलीवरी का अनुभव सकारात्मक हो।
- डिलीवरी प्रक्रिया से संबंधित ग्राहक की चिंताओं या शिकायतों का समाधान करना, आवश्यक होने पर मुद्दों को रेस्टोरेंट प्रबंधन को बढ़ाना।
- जब आवश्यक हो तो ग्राहकों से भुगतान एकत्र करना, नकद या मोबाइल भुगतान लेनदेन को सटीकता से संभालना।
वाहन रखरखाव और सुरक्षा:
- डिलीवरी वाहन (बाइक, स्कूटर, कार आदि) को अच्छी कार्यशील स्थिति में बनाए रखना, जिसमें नियमित जांच, ईंधन, तेल, टायर प्रेशर और समग्र सफाई शामिल है।
- सुरक्षित और जिम्मेदार ड्राइविंग सुनिश्चित करने के लिए यातायात कानूनों और सुरक्षा नियमों का पालन करना।
- परिवहन के दौरान भोजन को फैलने या नुकसान से बचाने के लिए सुरक्षित रूप से ले जाना।
ऑर्डर दस्तावेज़ीकरण और रिपोर्टिंग:
- डिलीवरी का सटीक रिकॉर्ड बनाए रखना, जिसमें ऑर्डर विवरण, डिलीवरी समय और भुगतान रसीदें शामिल हैं।
- किसी भी विसंगति, मुद्दों या ग्राहकों की प्रतिक्रिया को रेस्टोरेंट प्रबंधन को रिपोर्ट करना।
- डिलीवरी प्रबंधन सॉफ़्टवेयर या ऐप्स का उपयोग करके ऑर्डर स्थिति को वास्तविक समय में ट्रैक और अपडेट करना।
रेस्टोरेंट स्टाफ के साथ समन्वय:
- ऑर्डर तैयारी और पिकअप समय का समन्वय करने के लिए रेस्टोरेंट स्टाफ के साथ प्रभावी रूप से संवाद करना।
- खाली समय में रेस्टोरेंट में अन्य कार्यों में सहायता करना, जैसे ऑर्डर पैक करना, सफाई या आपूर्ति का पुनःभंडारण।
- सामान्य ग्राहक प्राथमिकताओं, चिंताओं या सुझावों के बारे में रेस्टोरेंट टीम को प्रतिक्रिया प्रदान करना ताकि सेवा गुणवत्ता में सुधार हो सके।
इच्छुक व्यक्ति हमसे दिए गए नंबर पर सुबह 9 बजे से शाम 5 तक संपर्क कर सकते हैं !
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